Plus qu'un « Training on the Job »

Définition

Nous considérons le coaching comme étant un accompagnement et une assistance limités dans le temps, du supérieur hiérarchique ou du collaborateur, ayant pour but la mise en route d'un procédé de développement et l'optimisation des compétences tant sur le plan personnel que sur le plan des faits et ce, afin que les personnes coachées soient en mesure de trouver leurs propres solutions pour faire face aux difficultés.

Occasions

• Première prise en charge du pilotage d'un projet ou d'un programme, de la direction d'un projet, ou des responsabilités d'un processus, comme notamment pour la gestion des services.
• Préparation à une certification ou à un examen
• Conflits
  
  

Modes

• Coaching d'une équipe (travail avec une équipe de programme ou de projet ou avec une section nouvellement créée, voire un groupe de travail)
• Executive Coaching (travail individuel avec le manager du programme, chef de projet ou de service)
• Coaching individuel (travail individuel avec un collaborateur de l'équipe)
  
  

Période

• Avant le début de la reprise de la nouvelle responsabilité
• Dans les phases critiques
• Après la conclusion ou l'interruption d'un projet, pour la réflexion et l'initiation d'un processus d'apprentissage
• Accompagnant pendant toute la durée du projet ou du programme
  
  

De chef de projet vers un cadre compétent

Avantages de l'entreprise

• Moins de risques de voir échouer un projet
• Chefs de projets plus compétents
  
  

Avantages spécialisés des personnes coachées

• Elargissement du savoir-faire méthodique et spécialisé
• Appropriation de nouvelles techniques
• Amélioration du comportement de direction
• Augmentation de la compétence de communication vis à vis des clients, des supérieurs hiérarchiques et/ou des membres de l'équipe
  
  

Avantages personnalisés des personnes coachées

• La charge diminue
• Des conflits plus facilement évités
• Les forces et les faiblesses sont mieux reconnues et intégrées
• On gagne en satisfaction de travail